Pour chaque phase, tous les états sont côte à côte, reliés par des flèches : ce que vous touchez, ce qui se remplit tout seul. Clients, hélices, montants et dates sont des exemples; votre vraie grille et vos vraies marinas seront entrées telles quelles.
Les marinas et vos clients sont entrés une fois, avec la bonne taxe. Votre grille de prix devient des articles. Le lien « Payer » et les rappels sont activés.
Trois choix et une photo. Le prix et la taxe s’appliquent, l’estimation part dans QuickBooks le soir même. Quand vous touchez « Livrée », elle devient la facture.
La veille, un texto part aux marinas du secteur. Les réponses remplissent la liste d’arrêts. Votre sœur n’appelle que celles qui n’ont pas répondu.
Le 1er du mois, l’état de compte de chaque marina part tout seul. Les rappels partent avant et après l’échéance. Le montant dehors est visible chaque jour.
Une marina qui paie par le lien règle sa facture toute seule. Un dépôt Desjardins est proposé à la bonne facture; votre sœur confirme seulement les cas douteux.
Votre cellulaire garde son numéro. Un appel non répondu tombe sur un répondeur qui dit vos heures, transcrit le message et envoie au client un texto avec l’adresse, les heures et le lien pour réserver.
Le client choisit sa plage, reçoit une confirmation et un rappel la veille. Vous savez qui arrive quand, et sa fiche de job s’ouvre pré-remplie quand vous touchez « Arrivé ».
Une adresse pour l’entreprise, triée toute seule. Une demande courante arrive avec un brouillon prêt : vous relisez, vous touchez « Envoyer ». Une facture de fournisseur devient une tâche « Payer ».
La liste du matin est déjà écrite : les tâches qui reviennent chaque semaine, plus celles que les autres processus créent. Une tâche non faite revient le lendemain.
Tout ce qui a été fait pour un client, en un toucher. Chaque hivernisation programme une relance en septembre suivant, avec le lien de réservation et l’offre d’entreposage.
Quelques jours après la remise, un texto demande si le client est satisfait. « Oui » reçoit le lien vers votre fiche Google. « Non » devient une tâche d’appel pour vous.
Un site à vous, avec « Réserver ma visite » et un formulaire qui pose les questions une à la fois. À la fin, une fiche de job existe déjà, avec les mesures et la photo.
Vos vidéos de l’hiver dans un calendrier simple. Des articles proposés à partir des questions de vos clients, que vous validez. Messenger répond tout seul aux questions de base. Vous saurez d’où viennent les demandes avant de payer de la publicité.